“一些放在桌面累赘,又不能没有的APP终于有归宿了”,这是对于微信小程序给用户带来的价值的主要论调。它的特点是小而快,它的目的主要是解决小应用的问题,重点在于灵活快捷,用完就走。
据统计,首批上线的小程序就有三百多家,掀起了一阵热潮,但从趋势上看,它目前的活跃度一直在下降,那么,我们为什么还要做小程序?下面就来谈谈小程序的价值。
一.用户角度
满足了低频服务类产品的需求,需要用到的时候,打开小程序,用完就关掉,不想用,还可以删除,用完就走。比如,不常出门的人,需要订酒店或定火车票就可以打开小程序,用时再打开,避免APP一直保存在手机里占用内存,
特殊场景下的个性化需求,我们经常会遇到都是同一类型的APP,却要下载好几个,这种情况下,小程序就可以**解决。
二.线下商家角度
认为对于商家来说,小程序所带来的客流量就很大了,用户可以通过微信搜索附近的店找到附近的小程序。
对线下商家来说,小程序的价值主要体现在“O2O服务小程序”,“公众号+小程序”,“工具类小程序”,“生活服务类小程序”。
随着各行各业纷纷参与微信小程序开发,大部分用户的消费习惯和生活习惯也是跟着发生了巨大的变化。小程序似乎是学习到了“懒人经济”和“快餐文化”这两大用户点,用户十分欢迎这种“快、准、狠”的应用方式,这就给服务行业服务用户带来了更多更好的表现。那问题来了:服务行业应该如何做小程序呢?开发了微信小程序开发又能带来什么好处呢?
1、服务业小程序开发打造资源平台,精准营销
对于规模相对较小的服务行业,做一个功能齐备的APP明显是不切实际的,制作成本太高,反而做一个小程序更划算。商家完全可以在小程序上布置海量资源,多样化的信息呈现增强用户场景体验。海量信息让用户按照自己的价值标准随便挑选,用户就能够在你的小程序上找到贴近自己需求的信息,提升体验感。
除此之外,还需要通过小程序的各种入口实现精准内容营销,链接线下服务。比如说与公众号对接、群发分享、附近小程序、相关小程序、聊天小程序等等,都可以把小程序推送给不同领域不**业不同属性的用户群。用户在搜索信息的时候都是有目标去寻找的,海量的信息资源加上多种小程序流量入口能实现精准营销,让用户更加满意。而且利用小程序多方位的流量入口,可以多渠道推广品牌,推广服务,节省额外的流量获取成本。
比如说一个想要参加健身的用户,在一个群聊中看到别人分享的健身打卡小程序,点开之后可以在上面看到海量健身教练的信息,以及丰富多样的健身课程,用户可以根据自己的个人喜好做出选择。信息越多,就更能满足用户多层次的要求。